ROSARIO – PREGUNTAS FRECUENTES

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PREGUNTAS FRECUENTES

Síntomas compatibles con Coronavirus

Si sospechas que tenés síntomas compatibles con Coronavirus no concurras a las guardias de hospitales o sanatorios. Llamá a telefónicamente a las siguientes líneas para que puedan orientarte sobre los pasos a seguir:

Si contás con servicio de Emergencia Privada, llamá:
URG – Urgencias: 4351111
ECCO: 4214444
Emerger: 4478585 / 4470600 / 4406000
CGyL: 4373737
Puerto Emergencias: 0800 888 9003
VITTAL: 0810 222 7510
AMAS (Arroyo Seco): 03402 427400
Medimovil (Pérez): 4951522
UTV Aeroemergencias: 4269405
AMCE: 03476 422422
CCREP (cooperativa Portuaria de Puerto San Martín): 0800 44444848

Para personas sin Obra Social
107 – SIES (para personas sin obra social)
138 opción 9 – Pami
Consultas médicas: 0800 555 6549 (Ministerio de Salud de Santa Fe)

Denuncias por incumpliento de medidas en comercios

Pueden realizarse llamando al “147”

Reclamos por desabastecimiento o aumentos excesivos de precios en productos en Precios santafesinos

https://bit.ly/preciossantafesinos

Denuncias por incumplimiento del aislamiento obligatorio

Se debe llamar al 0800 5556768 o al 911.
Formulario web: www.santafe.gov.ar/denunciascuarentena

Rosarinos en el exterior

Para aquellos rosarinos y rosarinas que se encuentran en el exterior y necesiten asesoramiento y acompañamiento, pueden escribir a: volverarosario@rosario.gob.ar

Se sugiere contactarte con las autoridades diplomáticas y consulares argentinas, del lugar donde te encuentres [Cancillería web – Líneas telefónicas: desde el exterior, vía WhatsApp (sólo mensajes) +54 9 11 4411-3057 / +54 9 11 6271-7291- Desde Argentina, al teléfono 0800-222-8478].

Centros Municipales de Distrito

Hasta el 31 de marzo los Centros Municipales de Distrito permanecen cerrados.
Cada CMD tiene un grupo de whatsapp oficial con vecinos donde reciben información

Trámites

Licencias de conducir, registros de transporte y verificación técnica vehicular
Se suspenden todo tipo de trámites y consultas presenciales vinculadas a licencias de conducir en los Centros Municipales de Distrito, así como el otorgamiento de turnos para este trámite.
Los turnos ya asignados para licencias de conducir serán debidamente reprogramados.
Se extiende por un plazo de 60 días corridos la vigencia de los registros de transportes de taxis, remises, transportes escolares y vehículos destinados a transportes especiales cuyo vencimiento opere entre los días 15 de febrero y 15 de abril de 2020.
Se prorroga de manera excepcional el plazo de vigencia de las obleas de la Verificación Técnica Vehicular Obligatoria para los vehículos escolares, taxis y remises.

¿Y si perdi mi carnet y soy personal esencial?
Excepcionalmente hasta que termine el periodo de aislamiento social, preventivo y obligatorio, podrá circular con la denuncia de extravío, DNI y el Certificado Único de Circulación, acreditando su condición de esencial.
Recomendamos chequear con la compañía de seguros de cada persona.

Tribunal de faltas.
Suspensiones de trámites y audiencias en el Tribunal de Faltas.

Moratoria
Se extiende hasta el 15 de mayo
Podés acceder al Plan Especial de Regularización, a fin de promover el cumplimiento de obligaciones vencidas en materia de TGI, DReI, Tarifa por Gestión Diferencial de Residuos, Multas por Contravenciones, entre otras. Todos los tributos, exceptuando multas, incluyen períodos hasta el 11/2019.
Mail de consultas: tributos@rosario.gob.ar

Discapacidad
Las juntas de discapacidad están suspendidas. Todos los turnos fueron suspendidos.
Las credenciales y franquicias de transporte vencidas durante la cuarentena fueron renovadas automáticamente. Las nuevas altas tendrán que esperar a que se vuelvan a entregar turnos.
Los certificados únicos de discapacidad tendrán una vigencia excepcional de ciento ochenta días corridos a partir de que opere su vencimiento.

Banco Municipal.
Jubilados: se suspenderá la obligación de realizar la supervivencia por 60 días. No estarán disponibles los tótems para verificar supervivencia con huella digital, a fin de reducir los espacios de contacto. (Esta información es válida para todos los bancos: https://www.anses.gob.ar/tramite/supervivencia-fe-de-vida)

Se recomienda a la población usar dinero electrónico (tarjeta de débito, transferencias, etc.) en toda ocasión posible a fin de reducir la manipulación de billetes.
Consultas banco municipal: al 0810–345-2686 (de lunes a viernes de 9 a 18 hs.).

Información de la Caja de Jubilaciones y Pensiones
Suspensión de la atención al público, te informamos que sólo se podrán hacer los trámites vía postal. 👉🏽 Primera Junta 2724 (CP 3000)
El trámite de supervivencia (fe de vida) quedó suspendido hasta el 30 de abril.

Funcionamiento del Registro civil
El único trámite que se realizará es el de Defunciones.El resto de los trámites se encuentran suspendidos hasta el 31 de marzo inclusive, incluyendo Matrimonios y Nacimientos.
La atención en Rosario se realiza únicamente en calle Salta 2752 de 7 a 9:30 público en general y de 7:30 a 8:30 cocherías. Te: 4724580/1
https://www.santafe.gov.ar/index.php/web/content/view/full/119568/(subtema)/93808

Para anotar nacimientos los padres cuentan con 40 días. (Puede haber modificaciones respecto a nacimientos los próximos días)

Certificado de declaración de domicilio: el trámite se encuentra suspendido hasta el 31 de marzo inclusive.

Certificado de supervivencia para personas con imposibilidad de traslado: el trámite se encuentra suspendido hasta el 31 de marzo inclusive.

Certificado de supervivencia: el trámite se encuentra suspendido hasta el 31 de marzo inclusive.

Transporte y servicios públicos.
Toda la información en este link:
https://www.rosario.gob.ar/web/servicios/movilidad/coronavirus-transporte-publico

Colectivos urbanos
Días hábiles: el servicio funciona con el esquema de frecuencias de los sábados.
Los domingos y feriados: funciona con las frecuencias correspondientes a esos días.
Los cuadros horarios se pueden consultar en http://www.etr.gov.ar/

Taxis y remises
Están habilitados para brindar servicios, sin obligatoriedad de cumplir con la prestación.

Estacionamiento Medido:
Suspendido hasta el 31/03 inclusive.

Bicicletas Públicas:
Suspendido hasta el 31/03 inclusive.
Todos los usuarios que cuenten con abonos vigentes, se les extenderán por el mismo periodo de tiempo en que el servicio esté interrumpido.

Tarjeta MOVI
La recarga de tarjeta la podés realizar a través de homebanking o el sistema pago mis cuentas y en los comercios de cercanías que se encuentren abiertos.
Con la carga virtual el descuento de dinero en la cuenta es al instante pero la acreditación del saldo en la tarjeta es diferida.
Se trasladaron las máquinas de carga automática de tarjeta Movi que estaban en facultades, al Heca y al Hospital de Niños Victor J. Vilela, y se van a seguir sumando más en otros hospitales, que es donde más se necesitan ahora.

Circulación vehícular por la vía pública
El Ministerio de Trabajo de la provincia de Santa Fe estableció un permiso para trabajadores privados que deben circular excepcionalmente durante el periodo de aislamiento social, preventivo y obligatorio.
Entre aquellas excepciones se encuentran:

  • actividades de producción, circulación y comercialización de alimentos y bebidas
  • actividades de telecomunicaciones, internet fija y móvil y servicios digitales;
  • reparto a domicilio de alimentos, medicamentos, productos de higiene, de limpieza y otros insumos de necesidad
  • servicios de lavandería
  • servicios postales y de distribución de paquetería
  • servicios esenciales de vigilancia, limpieza y guardia
  • las personas que deban asistir a otras con discapacidad; familiares que necesiten asistencia; a personas mayores; a niños, a niñas y a adolescentes, y demás casos contemplados en el art. 6 del DNU en cuestión.

El certificado sólo tiene validez acompañado por DNI y la Constancia de Alta del trabajador ante la AFIP*
Se puede descargar desde aquí: https://www.santafe.gob.ar/noticias/noticia/267225/
Rige 1/04 Certificado Único de Circulación
Rige a partir del 1/04 y tiene una duración de 7 dias.El trámite está dirigido a todos los habitantes que queden exceptuados del régimen de aislamiento social obligatorio y preventivo, y no dispongan de una acreditación estatal previa válida para trasladarse en transporte público o vehículo particular. El formulario para el nuevo permiso se puede descargar en la web https://tramitesadistancia.gob.ar/

Todos los funcionarios estatales que ya tienen permiso para circular no necesitan renovar. Además, quienes aleguen motivos de fuerza mayor, deberán presentar la documentación que respalde la situación, sin necesidad de completar el formulario.

Higiene urbana
Los servicios de desmalezado, barrido de calles y recolección de residuos siguen funcionando con normalidad, incluido el servicio de recolección diferenciada para residuos grandes.
Se solicitan a los vecinos:
Sacar los residuos en los horarios en los que pasa el recolector con el fin de mantener la limpieza de los contenedores, evitar malos olores y desbordes.
Se debe cerrar bien la bolsa que contiene los residuos, disponerla dentro del contenedor o cesto.
Lavarse las manos antes y después.
Reclamos al 0800 444 3265 o al 147

Alumbrado público
El servicio se presta normalmente.

Cementerios
En los cementerios La Piedad y El Salvador se llevarán a cabo inhumaciones.

Control de Vectores
Continúan los operativos de prevención de dengue y otras patologías vinculadas al mismo vector transmisor.
Control

Todas las áreas de control del municipio (Guardia Urbana, Tránsito, Inspección, Fiscalización de Transporte y Control Urbano) continúan en pleno desarrollo de sus tareas para garantizar el total cumplimiento de los distintas medidas adoptadas por el Ejecutivo.
Por denuncia de incumplimiento de las mismas pueden comunicarse al 147.

Suspensión preventiva de actividades
Se dispone la suspensión de todas las actividades que se desarrollen en salas de teatro, cines, casinos, salas de juego, centros culturales de gestión privada, salones de convenciones y/o congresos, salones de fiestas, salones de fiestas infantiles, peña, milonga y, respecto a los locales habilitados bajo el rubro «Bar y/o Restaurante» se suspenden expresamente los anexos de difusión musical y/o números en vivo y/o programación artística.

Medidas económicas.
Refuerzo a los beneficiarios de la Tarjeta Única de Ciudadanía (Gobierno provincia Santa Fe).
El Ministerio de Desarrollo Social realizará un refuerzo, por única vez, a titulares de la Tarjeta Única de Ciudadanía. La medida contempla un monto extra de $1.000 para titulares de la tarjeta con hijos/as de entre 7 y 12 años, bajo peso, celíacos y adultos a partir de los 65 años.
Se incorpora a personas con hijos entre 0 y 6 años que no perciben la Tarjeta Alimentar, que implementa el gobierno nacional.
Desde la Secretaría de Estado de Igualdad y Género y el Ministerio de Desarrollo de Santa Fe reforzamos la asistencia alimentaria a la población travesti-trans, especialmente a aquellas personas que se encuentren dentro del grupo de riesgo.

Bono extraordinario para jubilados, pensionados y Asignación Universal
Información en: https://www.anses.gob.ar/informacion/bono-extraordinario-para-jubilados-pensionados-y-asignacion-universal

Ingreso familiar de emergencia.
Este ingreso es un pago de 10 mil pesos por única vez en abril. Es un ingreso para trabajadores que quedan en situación de vulnerabilidad.
¿A quién está dirigido? A trabajadores independientes o monotributistas clase A y B entre 18 y 60 años (no debe recibir ningún otro ingreso, ni jubilación o pensión. Si es compatible con la Asignación Universal por hijo.
¿Cómo se cobrará? Será a través de la inscripción en una planilla que habilitará la ANSES y el Ministerio de Trabajo, que estará disponible durante los próximos días. Luego de eso se establecerá una fecha de pago.
Anses: https://www.anses.gob.ar/ingreso-familiar-de-emergencia

Información del boletín oficial:
Boletín Oficial Rosario

Suspensión de Vencimiento de Servicios de tarjeta de crédito y deuda con bancos
El Banco Central de la República Argentina (BCRA) anunció que se suspenderán los vencimientos de las tarjetas de crédito y de cualquier otra deuda con los bancos hasta el 1 de abril.

Vacunación antigripal:
Por normativa nacional se indica vacunar en el menor tiempo posible a personal de salud, para luego comenzar con la población mayor de 65 años y aquellos grupos con factores de riesgo.
Esta semana se vacunará a todo el personal de salud y al final de la semana se dará comienzo a las distintas estrategias de vacunación a la población de riesgo. Lo iremos anunciando oportunamente, por favor, no se acerquen aún a los centros de salud para evitar la circulación.

Info 30/03
A partir del 30/03 se vacunara de 8 a 16 en el Hospital Alberdi mayores de 65 años y grupos de riesgo.

CTD (Centros Territoriales de Denuncias)
Rondeau 767 / Tel. 4890815 / Sin atención hasta el 31 de marzo.

Mayor información en sitio web

Tabla de contenidos

Cuidate. Cuidanos. Quedate en casa.